Proteção sob medida para a sua pedalada

Roubo é quando há ameaça ou violência. Furto qualificado é quando existe sinal de arrombamento (cadeado ou trava forçada, por exemplo). Já o furto simples — quando a bike é levada sem nenhum sinal de arrombamento, como esquecida sem cadeado — geralmente não é coberto, justamente para evitar fraudes. Por isso, sempre use um cadeado de qualidade e registre o Boletim de Ocorrência em caso de furto ou roubo.

Sim, mas vale confirmar na contratação: nem toda seguradora inclui a proteção da bateria e do motor como padrão — em algumas isso é um diferencial do plano. Na NCV, comparamos as opções entre as parceiras para garantir que sua e-bike saia com a cobertura elétrica completa.

Dá sim. Sem nota fiscal, a seguradora aceita fotos do quadro e do número de série, comprovante de compra (mesmo informal) ou solicita uma vistoria prévia com laudo de avaliação técnica, feito por um avaliador credenciado, que define o valor de mercado da bike para fins de seguro.

A franquia varia conforme o valor da bike segurada e o plano escolhido. Na indenização em dinheiro (PIX), o valor da franquia é descontado do pagamento. Na reposição por bike ou peça nova, como não há dinheiro em conta, a franquia é paga antes de você receber a substituição. Também existem opções de franquia reduzida, dependendo do plano.

Muitas apólices já incluem cobertura para uso em competições e provas — MTB, speed, triathlon e gran fondos — dentro do Brasil. Antes de participar, vale confirmar com a NCV se o seu plano específico já contempla essa cobertura ou se é preciso um complemento.

Algumas seguradoras oferecem garantia internacional como cobertura adicional, protegendo a bike durante viagens e competições no exterior. Fale com a NCV para confirmar essa opção antes de embarcar com o equipamento.

Itens fixados na bike, como ciclocomputador, GPS e velocímetro, costumam entrar na cobertura padrão. Já itens de uso pessoal soltos — capacete, sapatilha, luvas, mochila — normalmente ficam fora da cobertura padrão, mas podem ser incluídos como opcional em alguns planos.

Sim. A cobertura de Responsabilidade Civil (RC) cobre danos que você cause a terceiros durante o pedal, e a de Acidentes Pessoais cobre suas próprias despesas médicas, hospitalares e odontológicas em caso de acidente, além de indenização em casos mais graves.

Seguros seguem as regras da Susep, não o prazo padrão de arrependimento de 7 dias do consumidor. Em geral, o cancelamento antes do fim da vigência gera devolução proporcional (pro-rata) do valor já pago pelo período não utilizado — a NCV te orienta em cada etapa desse processo.